Integritetspolicy

Personuppgiftsbehandling och integritetspolicy

Denna policy för personuppgiftsbehandling och integritet (nedan kallad "policyn") gäller för all användarinformation som Aklima Polska Sp. z oo (nedan kallat "företaget") erhåller vid användning av våra tjänster och webbplats.

Företagsuppgifter:

• Fullständigt namn: Aklima Polska Sp. z oo
• Registrerad adress: ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa, Polen
• Registrering: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
• KRS-nummer: 0000978391
• NIP: 9512544995
• E-post: daneosobowe@aklimapolska.pl

Godkännande av policyn

Genom att använda våra tjänster och webbplats accepterar och godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren i denna policy måste du omedelbart upphöra att använda våra tjänster.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med:

• Europaparlamentets och rådets EU-förordning 2016/679 (GDPR) av den 27 april 2016
• Polsk lag om skydd av personuppgifter (Ustawa o ochronie danych osobowych)
• Interna rutiner för Aklima Polska Sp. z oo
• Annan tillämplig polsk och EU-lagstiftning

Aklima Polska Sp. z oo verifierar inte riktigheten av de personuppgifter som lämnas av användare eller deras rättsliga handlingsförmåga. Aklima Polska Sp. z oo förutsätter dock att användaren har lämnat giltiga personuppgifter. Användaren är ensam ansvarig för att de personuppgifter som lämnas är korrekta och uppdaterade.

Definitioner av termer som används i denna policy

• Personuppgifter : All information som direkt eller indirekt rör en identifierad eller identifierbar fysisk person
• Personuppgiftsansvarig : Aklima Polska Sp. z oo som den enhet som fastställer ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter
• Databehandlare : Tredjepartsleverantörer som behandlar data för Aklima Polska Sp. z oo:s räkning
• Databehandling : Varje åtgärd som utförs på personuppgifter, inklusive insamling, registrering, lagring, ändring, användning, överföring, radering eller förstöring

Kategorier av personuppgifter vi samlar in

Aklima Polska Sp. z oo kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

1. Identitetsuppgifter : Namn, efternamn, födelsedatum, kön
2. Kontaktuppgifter : E-postadress, telefonnummer, postadress
3. Tekniska data : IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies
4. Användningsdata : Information om hur du använder våra tjänster
5. Transaktionsdata : Betalningsinformation, köphistorik
6. Marknadsföringsdata : Dina preferenser för marknadskommunikation

Syfte och rättslig grund för behandling

Aklima Polska Sp. z oo behandlar personuppgifter för följande ändamål:

1. Tjänsteleverans (Rättslig grund: Avtalsfullgörande - Artikel 6(1)(b) GDPR)
   • Bearbetning av beställningar och tillhandahållande av tjänster
   • Kundsupport och kommunikation
   • Kontohantering
2. Rättslig efterlevnad (Rättslig grund: Rättslig skyldighet - Artikel 6(1)(c) GDPR)
   • Redovisnings- och skatteskyldigheter
   • Regelefterlevnad
3. Berättigade intressen (Rättslig grund: Berättigat intresse - Artikel 6(1)(f) GDPR)
   • Affärsanalys och tjänsteförbättring
   • Bedrägeriförebyggande och säkerhet
   • Direktmarknadsföring (med möjlighet att välja bort)
4. Samtycke (Rättslig grund: Samtycke - Artikel 6(1)(a) GDPR)
   • Nyhetsbrevsprenumerationer
   • Marknadskommunikation
   • Kakor (ej nödvändiga)

Datadelning med tredje part och tjänsteleverantörer

Aklima Polska Sp. z oo kan komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer för följande ändamål:

Automatiserings- och bearbetningstjänster:

• CRM-system : Kundrelationshantering och kommunikationsautomation
• E-postmarknadsföringsplattformar : Automatiserade marknadsföringskampanjer och nyhetsbrev
• Analystjänster : Analys av webbplats- och tjänsteanvändning (Google Analytics, etc.)
• Kundsupportverktyg : Helpdesk och chattautomation
• Lagerhantering : Automatisering av lager- och orderhantering
• Redovisningsprogram : Finansiell databehandling och rapportering

Viktiga tjänsteleverantörer:

• Betalningsleverantörer : För säker betalningshantering
• Fraktföretag : För orderleverans
• Leverantörer av molnlagring : För säkerhetskopiering och lagring av data
• IT-supporttjänster : Tekniskt underhåll och support
• Juridiska och professionella tjänster : När det krävs enligt lag eller affärsbehov

Skyddsåtgärder för dataöverföring:

Alla tredjepartsbiträden är skyldiga att:

• Skriv under databehandlingsavtal (DPA) i enlighet med GDPR
• Implementera lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
• Behandlar endast uppgifter för angivna ändamål
• Överför inte data till obehöriga parter
• Radera eller återlämna data vid uppsägning av avtal

Internationella dataöverföringar:

När uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer Aklima Polska Sp. z oo ett adekvat skydd genom:

• Europeiska kommissionens beslut om tillräcklighet
• Standardavtalsklausuler (SCC)
• Bindande företagsregler (BCR)
• Andra godkända överföringsmekanismer

Dina rättigheter som registrerad

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:

1. Rätt till åtkomst (artikel 15) - Begär information om dina personuppgifter
2. Rätt till rättelse (artikel 16) - Rättelse av felaktiga personuppgifter
3. Rätt till radering (artikel 17) - Begär radering av dina personuppgifter
4. Rätt att begränsa behandlingen (artikel 18) - Begränsa hur vi använder dina uppgifter
5. Rätt till dataportabilitet (Art. 20) - Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat format
6. Rätt att invända (artikel 21) - Invända mot behandling baserat på berättigade intressen
7. Rätt att återkalla samtycke - För samtyckesbaserad behandling
8. Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande (artikel 22)

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på: daneosobowe@aklimapolska.pl

Datalagringsperioder

Aklima Polska Sp. z oo lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

• Kunddata : 6 år efter avtalets upphörande (skattelagstiftningens krav)
• Marknadsföringsdata : Tills samtycket återkallas
• Webbplatsanalys : 26 månader
• Supportkommunikation : 3 år
• Rättsliga anspråk : Enligt preskriptionstider

Säkerhetsåtgärder

Aklima Polska Sp. z oo implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter:

• Tekniska åtgärder : Kryptering, åtkomstkontroller, säkra servrar, regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Organisatoriska åtgärder : Personalutbildning, sekretessavtal, incidenthanteringsrutiner
• Regelbundna revisioner : Säkerhetsbedömningar och efterlevnadsgranskningar

Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies för:

• Viktiga cookies : Webbplatsens funktionalitet (inget samtycke krävs)
• Analyskakor : Användningsstatistik (samtycke krävs)
• Marknadsföringscookies : Personlig annonsering (samtycke krävs)

Du kan hantera cookieinställningar via dina webbläsarinställningar eller vårt verktyg för cookiesamtycke.

Anmälan om dataintrång

Vid personuppgiftsintrång kommer Aklima Polska Sp. z oo att:

• Meddela tillsynsmyndigheten inom 72 timmar (om det behövs)
• Informera berörda individer om det finns en hög risk för deras rättigheter och friheter
• Dokumentera alla överträdelser och vidtagna åtgärder

Kontaktinformation och klagomål

Datakontrollant Kontaktperson: Aklima Polska Sp. z oo ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa, Polen KRS: 0000978391, NIP: 9512544995 E-post: daneosobowe@aklimapolska.pl

Policyuppdateringar

Aklima Polska Sp. z oo förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via:

• E-postmeddelande till registrerade användare
• Webbplatsmeddelande
• Uppdaterat publiceringsdatum för policyn

Senast uppdaterad: 27 augusti 2025